COMUNICADO DE PRENSA 013
17 de marzo 2020
Acatando los lineamientos impartidos por el GOBIERNO NACIONAL, LA ALCALDÍA DEL MUNICIPIO DE ARAUCA y la SUPERINTENDENCIA DE SERVICIOS PÚBLICOS DOMICILIARIOS en estos momentos de emergencia sanitaria asociada al COVID-19, la Empresa de Aseo de Arauca EMAAR S.A E.S.P se permite informar que:
- El servicio de recolección de residuos sólidos en el municipio de Arauca se prestará de manera normal.
- La de atención al público se prestará teniendo en cuenta estrictos protocolos para evitar el contacto físico entre el usuario y los trabajadores, como una medida de prevención para evitar contagio o propagación del COVID-19.
- Mediante el correo electrónico atencionalcliente@emaarsa.com o el número telefónico 885 8102 los usuarios podrán hacer sus peticiones, quejas o reclamos sin necesidad de acercarse a nuestras oficinas. Lo anterior permite que garanticemos los derechos de los usuarios en esta contingencia de salud pública.
- Hacemos un llamado a los usuarios para que hagan una buena presentación de los residuos sólidos domiciliarios y eviten sacarlos en horarios no establecidos, esto ayudará a la prevención y propagación del COVID-19, enfermedades y afectación al medio ambiente.
¡La ciudad más limpia no es la que más se barre, sino la que menos se ensucia!
ROSA MARÍA BERNAL NIEVES
Gerente (E)
EMAAR S.A. E.S.P.